心理记账是人们在心理上对结果进行分类、编码、估价和预算等过程。消费者在决策时可能…
心理记账是人们在心理上对结果进行分类、编码、估价和预算等过程。消费者在决策时可能根据不同的任务 进行相应的心理记账。 根据上述定义，下列不属于典型心理记账的是：
A. 损失10元钱给人心理带来的痛苦要比获得10元奖金带来的高兴更强烈
B. 工会发放福利时，不再发实物而改发购物卡以使职工有更多的自由选择
C. 相比丢了10元钱的人，丢了电影票的人更不可能会掏钱买票去看电影
D. 王某出差经常选星级酒店，因为它比旅馆更可能提供免费网络和自助早餐
答案与解析
正确答案：B
花生十三讲解
定义核心是心理上对结果分类编码估价，强调主观感受影响决策。A项损失痛苦大于获得高兴，是典型心理估价差异；C项丢电影票比丢钱更不愿买票，因心理账户将票与观影绑定，属典型；D项选星级酒店因免费网络早餐，是心理预算与价值评估；B项改发购物卡是客观改善选择自由，属管理举措而非心理记账过程。确认答案为B。速记：心理记账重主观感受，客观福利不记账。
原解析
解析 第一步，看提问方式，本题属于选非题。 第二步，找关键信息。 ①人们； ②对结果进行分类、编码、估价和预算等。 第三步，辨析选项。 A项：把损失10元钱的痛苦和获得10元奖金的高兴进行比较，属于在心理上“对结果进行分类、估价”，符合定 义； B项：工会是组织，不属于“人们”，不符合定义； C项：丢电影票和丢10元钱给人们心里带来的损失感不同，两者比较得出更不会掏钱买票去看电影，属于在心理 上“对结果进行分类、估价”，符合定义； D项：王某认为星级酒店比旅馆更可能提供免费网络和自助早餐，所以王某比较之后选择了星级酒店，属于在心理 上“对结果进行分类、估价和预算”，符合定义。 因此，选择B选项。