“静音车厢”开行后争议不断：有人赞其还了安静，有人嫌规则苛刻。铁路部门的数据却给…
“静音车厢”开行后争议不断：有人赞其还了安静，有人嫌规则苛刻。铁路部门的数据却给出另一个视角——静音车厢的选座率长期高于普通车厢，且带动了整列车文明乘车的讨论。一项服务创新的价值，有时不在于它本身多完美，而在于它把“公共空间的行为边界”这个议题摆上了台面。 这段文字主要说明：
A. 选座率是评价静音车厢服务效果的唯一标准
B. 静音车厢的严格规则应当在所有列车中全面推广
C. 静音车厢的价值在于引发公共文明议题
D. 普通车厢的乘车环境令人失望且亟待改善
答案与解析
正确答案：C
花生十三讲解
中心理解题，尾句是主旨。文段先摆静音车厢的争议，再用选座率高、带动文明乘车讨论的数据给出另一视角，尾句点明：服务创新的价值有时在于把'公共空间的行为边界'议题摆上台面。C'价值在于引发公共文明议题'正确。B'全面推广'非文段主张，D贬低普通车厢无据，A'唯一标准'绝对化。答案C。
原解析
文段述静音车厢有争议但选座率高、带动文明讨论，尾句点明其价值在把行为边界议题摆上台面，C项正确。B项“全面推广”非文段主张；D项贬低普通车厢无据；A项“唯一标准”绝对化。故选C。