“接诉即办”机制的核心是:
“接诉即办”机制的核心是:
A. 对群众诉求推诿扯皮、转来转去、久拖不决
B. 接到诉求后不闻不问、束之高阁、置之不理
C. 只做统计汇总、不实际解决问题、敷衍塞责
D. 对群众诉求快速响应、限时办理、回访考核
答案与解析
正确答案:D
花生十三讲解
用关键词定位法。'接诉即办'机制核心:以12345热线为驱动,对群众诉求快速响应、限时办理、回访考核,是超大城市治理改革的标志性做法,D正确。A踢皮球、B接了不办、C只统计不处理正是机制要破除的顽疾,排除。确认答案为D。
原解析
在“接诉即办”机制中,对群众诉求的快速响应、限时办理以及回访考核是核心环节,这体现了高效、规范的治理理念。A项推诿扯皮、B项不闻不问、C项敷衍塞责均不符合这一核心要求,因此D项正确。