“综合窗口一窗受理”改革改变的模式是：
“综合窗口一窗受理”改革改变的模式是：
A. 窗口只负责接收材料而不实际办理相关业务事项
B. 通过增设服务窗口数量来缓解群众排队等候的压力
C. 一律取消线下实体窗口，全面推行线上办理模式
D. 群众在多个部门窗口来回排队
答案与解析
正确答案：D
花生十三讲解
这题的突破口在“一窗受理”到底改的是啥，它改的是群众办事的流程，不是窗口数量或线上线下的形式。改革前群众得在多个部门窗口来回跑，改革后一个综合窗口全搞定，所以D正是要消灭的老模式。A说窗口只收不办，那叫“收发室”，不是改革方向；B加窗口是治标不治本；C全取消线下更离谱，政务大厅还得留着。确认答案为D。速记：一窗通办，专治来回乱窜。
原解析
“综合窗口一窗受理”改革旨在整合部门分设窗口，实现群众只需在一个窗口即可办理多项业务，改变了过去群众需在多个部门窗口间往返排队的模式。B、C、A均非改革目标，且C、A表述绝对化，不符合实际。