X 理论认为,人的本性是懒惰的,工作越少越好,可能的话会逃避工作,因此管理者需要…
X 理论认为,人的本性是懒惰的,工作越少越好,可能的话会逃避工作,因此管理者需要以强迫、威胁、处罚、金钱利益等诱因激发人们消极的工作源动力。而 Y 理论则认为,人们有积极的工作源动力,工作是很自然的事,大部分人并不抗拒工作,即使没有外界的压力和处罚的威胁,他们一样会努力工作以期达到目的。根据上述定义,下列符合 Y 理论的是:
A. 甲经理主张:应趋向于设定严格的规章制度,注重“他律”在管理中的应用
B. 丁主任相信:世界上根本没有什么一成不变的、普遍适用的最佳的管理方式
C. 丙科长指出:应趋向于对员工授予更大的权力,以此激发员工的工作积极性
D. 乙厂长认为:在员工管理中要根据企业实际状况灵活掌握管制与自觉的关系
答案与解析
正确答案:C
花生十三讲解
要素法。Y理论要素:人们有积极的工作源动力,工作是自然的事,即使没有外界压力和处罚威胁也会努力工作。逐项比对:C丙科长主张对员工授予更大权力以激发工作积极性,正是信任员工内在动力的管理方式,符合Y理论。A严格规章重'他律'属X理论;B否认存在最佳管理方式、D主张灵活掌握管制与自觉,均属权变主张。确认答案为C。
原解析
第一步,看提问方式,本题属于选是题。第二步,找关键信息。多定义,考查“Y 理论”,其关键信息如下:①人们有积极的工作源动力;②没有外界的压力和处罚的威胁,他们一样会努力工作。第三步,辨析选项。A 项:设立严格的规章制度,是管理者通过强迫性手段约束员工的行为,来激发他们消极的工作源动力,不属于“没有外界的压力和处罚的威胁,他们一样会努力工作”,不符合定义;B 项:管理方式并非一成不变,但具体采取何种管理方式并不明确,不符合定义;C 项:对员工授予更大的权力,相当于赋予员工更多的自主性,体现了“没有外界的压力和处罚的威胁”,以此激发员工的工作积极性,说明员工本身具有“积极的工作源动力”,符合定义;D 项:灵活掌握管制与自觉的关系,既体现了员工管理的重要性,又不能忽略员工积极的源动力,是两种理论的结合,不符合定义。因此,选择 C 选项。