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反向激励,指领导者对于工作表现欠佳的下属不仅不批评,反而适度肯定,以期取得与正向…

判断推理 · 定义判断 · 单定义 · 2016年 江苏 真题

反向激励,指领导者对于工作表现欠佳的下属不仅不批评,反而适度肯定,以期取得与正向激励效果相当的评价策略。下列属于反向激励的是:

A. 小刘提前完成了经理布置的讲演稿,经理要他拿回去认真推敲,第二天小刘的修改稿得到了经理的高度肯定
B. 小王因工作失误被顾客投诉,同事老王安慰她,并指导小王如何避免失误,小王经过一段时间的努力,业务能力越来越强,顾客十分满意
C. 小李接受撰写市场调研报告的任务后,未能按时完成。经理称赞他调研认真,特意延期两天,小李的调研报告最终写得很出色
D. 在工会羽毛球循环赛中,夺冠热门小王首轮意外失手,单位领导没有批评他,反而鼓励他调整好心态,小王最终获得了冠军
答案与解析

正确答案:C

花生十三讲解

用要素法解定义判断。反向激励要素:领导者对工作表现欠佳的下属不批评反而适度肯定,以取得正向激励的效果。C项小李未按时完成调研报告属表现欠佳,经理不批评反称赞其调研认真并特意延期,最终报告出色,三要素齐备,符合定义。A小刘提前完成并非表现欠佳,B安慰者是同事而非领导,D比赛失利不属工作表现。确认答案为C。

原解析

第一步,看提问方式,本题属于选是题。第二步,找关键信息。①领导者对于工作表现欠佳的下属;②不仅不批评,反而适度肯定;③正向激励效果。第三步,辨析选项。A项:小刘提前完成了工作,未体现“工作表现欠佳的下属”,不符合定义;B项:小王工作失误被投诉,体现了“工作表现欠佳的下属”,但安慰小王的是同事老王,两人之间是同级关系,不存在上下级关系,未体现“领导者”的适度肯定,不符合定义;C项:小李的市场报告未能按时完成体现了“工作表现欠佳的下属”,经理称赞认真、特意延期,体现了“领导者不仅不批评,反而适度肯定”,符合定义;D项:小王是在“比赛中表现欠佳”,并非“工作表现欠佳”,不符合定义。因此,选择C选项。

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