市场区隔是指不断地与某一群特定消费者进行对话,了解其特定需求,通过新产品或新服务…
市场区隔是指不断地与某一群特定消费者进行对话,了解其特定需求,通过新产品或新服务或新的沟通形式,使消费者从认识到使用产品或服务并回馈相关信息,其作用在于巩固旧市场或发现新市场。下列最符合上述定义的是:
A. 公司员工条款规定凡内部工作人员购买本公司最新款产品,一律打8折
B. 某大型外贸市场按照食品、服装、日用百货分成三大块消费区域
C. 某时装品牌位于购物中心最显眼的位置,成为许多顾客驻足的第一站
D. 某一线运动品牌不定时进行市场调研,更新产品,受到越来越多年轻人追捧
答案与解析
正确答案:D
花生十三讲解
用定义判断的要素法。市场区隔要素:①与某一群特定消费者持续对话②了解其特定需求③以新产品、新服务或新沟通形式促成使用并获得回馈,巩固旧市场或开发新市场。D项一线运动品牌不定时进行市场调研并更新产品,受到越来越多年轻人追捧,针对特定人群了解需求并迭代,最为符合。A内部员工折扣、B按品类分区、C店铺位置显眼,均未体现与特定消费者的对话,排除。确认答案为D。
原解析
第一步:查找关键词。定义的关键信息为:“与某一群特定消费者进行对话”“了解其特定需求”。第二步:逐一分析选项。A项:并不涉及“特定消费者”,且没有“了解其特定需求”,与题干定义要件不符。B项:按照食品、服装、日用百货分成三大块消费区域,没有体现出对“特定消费者”的针对性,与题干定义要求不符。C项:位置显眼,与“特定消费者”无关,与题干定义要求不符。D项:“不定时进行市场调研”“受到越来越多年轻人追捧”,指出对特定消费者——年轻人的针对性,且不定时进行市场调研——了解特定需求,符合定义要件。故正确答案为D。