接到乘客反映公交末班车经常提前发车的投诉后，公交公司没有______，而是调取了…

正确答案：C

花生十三讲解

横线前说公交公司接到投诉后‘没有’，横线后说‘而是调取数据逐班核对并加装考核’，可见横线处应填与‘认真核实’相反的敷衍态度，C项‘用个别司机的失误搪塞’正是典型的推诿做法。A项‘逐班核对’、B项‘调取数据’、D项‘打卡考核’都是后文提到的具体措施，与‘而是’后的内容重复，且不符合‘没有’的否定语境。确认答案为C。速记：‘没有……而是……’结构，横线处填与后文相反的错误做法。

原解析

横线处置于“没有”后与“逐班核对”对举：应填敷衍义，“用个别司机的失误搪塞”恰当。“调取数据”“逐班核对”“打卡考核”均为正面举措，置于“没有”后与语境相反。故选C。