某公司将例行会议数量削减了一半,员工却普遍反映部门之间的沟通比以前更顺畅了。以下…
某公司将例行会议数量削减了一半,员工却普遍反映部门之间的沟通比以前更顺畅了。以下哪项如果为真,最能解释这一现象?
A. 公司会议室的数量有所减少,导致各部门无法像以前那样频繁召开会议,从而减少了无效沟通,但这也可能影响紧急事务的及时处理
B. 员工的工作总量保持不变,但会议时间缩短后,员工有更多时间处理本职工作,减少了因会议延误造成的沟通障碍,同时提高了工作效率
C. 公司同步推行文档化协作:例行通报改为共享文档随时查阅,会议只用于需要当场决策的事项,信息传递反而更及时充分
D. 部分员工习惯在午餐时闲聊,通过非正式交流弥补了正式会议减少带来的信息缺失,促进了部门间的了解,但这种方式并不稳定
答案与解析
正确答案:C
花生十三讲解
用解释评价法解题。矛盾现象:例行会议削减一半,部门沟通反而更顺畅。C项说明公司同步推行文档化协作:例行通报改为共享文档随时查阅,会议专用于当场决策,信息传递更及时充分,即沟通方式升级使总效率提高,兼顾矛盾两面,解释最充分。A会议室数量、B工作总量、D午餐闲聊均不构成沟通更顺畅的原因。确认答案为C。
原解析
矛盾点是“会少了沟通反而更顺”。C项说明沟通方式升级:常规信息走文档异步传递、会议专注决策,总体沟通效率提高,完整解释现象。A、B、D均与沟通顺畅的原因无关。