宠物美容店剪伤顾客的爱犬却拒绝担责,顾客可以主张哪些权利?
宠物美容店剪伤顾客的爱犬却拒绝担责,顾客可以主张哪些权利?
A. 自认倒霉,放弃向美容店主张任何赔偿或补救措施
B. 要求赔偿医疗等损失
C. 扣押店犬,以店犬作为担保物迫使美容店承担责任
D. 只能忍受,无法通过法律途径维护自身权益
答案与解析
正确答案:B
花生十三讲解
拿到题先判断类型:这是民法典合同编加侵权责任编的违约与侵权竞合问题。美容店提供服务造成犬只受伤,属于未尽合理注意义务,构成违约或侵权,顾客有权主张赔偿医疗费等实际损失,所以B正确。A和D都是放弃权利,违背民法典保护民事权益原则,直接排除。C扣押店犬属于自力救济滥用,不符合民法典规定的自助行为条件,且店犬不是债务人的财产,不能作为担保物,排除。确认答案为B。速记:剪伤爱犬店有过,医疗损失必须赔,扣押店犬不可取。
原解析
宠物美容店提供服务造成宠物损害,属于服务合同违约或侵权,消费者有权要求赔偿医疗费等实际损失。扣押店犬属自力救济不当,自认倒霉或忍受则放弃权利,均非合法主张。