'容缺受理'让群众少跑腿：主要材料齐全、次要材料欠缺的事项，政务窗口先受理后补交…
'容缺受理'让群众少跑腿：主要材料齐全、次要材料欠缺的事项，政务窗口先受理后补交，办事群众不用再来回折返；改革贵在换位思考，把'不能办'变成'怎么办'；服务的温度，藏在流程的细节里。 这段文字意在强调：
A. 群众应多次往返提交材料以核验身份
B. 材料审核流程应更加严格细致规范
C. 容缺受理体现政务服务便民导向
D. 次要材料可以完全省略无需补交
答案与解析
正确答案：C
花生十三讲解
文段先描述'容缺受理'的具体做法，再用'改革贵在换位思考''服务的温度'升华到为民便民导向，意在强调其价值。C准确。A'多次往返'与'少跑腿'相反；B'更加严格'偏离'先受理后补交'的便民初衷；D'完全省略'曲解'次要材料欠缺'仍需补交。确认答案为C。速记：对策+意义，落脚便民导向。
原解析
容缺受理先受理后补交，减少群众往返，体现便民服务导向。C项正确。A项“多次往返”与“少跑腿”相反，B项“严格”与“先受理”不符，D项“完全省略”与“后补交”矛盾，故排除。