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商家单方规定“特价商品不退不换”的效力是:

常识判断 · 消费 · 经济与消费者权益法 · 练习题

商家单方规定“特价商品不退不换”的效力是:

A. 打折即免责
B. 完全有效
C. 排除消费者主要权利的格式条款无效
D. 口头告知即一律有效
答案与解析

正确答案:C

花生十三讲解

本题用常识判断-关键词定位法(特价不退不换)。商家单方规定特价商品不退不换:属排除消费者主要权利的格式条款,依法无效,特价商品同样享有质量三包权利。打折即免责、完全有效、口头告知即有效均不成立。故选C。

原解析

本题考查格式条款的效力。格式条款是消费者在交易中使用的标准化条款。根据《合同法》规定,格式条款若免除或限制消费者主要权利即属于无效。本案中“特价商品不退不换”明确排除退换权利,属于主要权利排除条款,因此无效。选项A仅为打折免责的误解,B称完全有效与法律规定相悖,D口头告知不改变格式条款的书面性质且仍需合规。排除A、B后应选C。

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