由于业务量增加，某服务中心计划增加登记、咨询、报送、投诉和综合 5 个业务窗口，…
由于业务量增加，某服务中心计划增加登记、咨询、报送、投诉和综合 5 个业务窗口，拟安排的 5 名工作人员所熟悉的业务各有不同：小丽作为新人，只熟悉登记业务；小马熟悉登记和咨询业务；小高熟悉报送和投诉业务；老王除了综合和投诉，其他业务都很熟悉；老董所有业务都很精通。最终，5 名工作人员被分别安排到 5 个窗口负责各自熟悉的业务。关于人员安排，以下说法正确的是
A. 老董不负责综合业务窗口
B. 小高负责报送业务窗口
C. 小马不负责咨询业务窗口
D. 老王负责报送业务窗口
答案与解析
正确答案：D
花生十三讲解
用朴素逻辑的匹配排除法。综合业务只有老董精通，故综合窗口归老董，A错误。投诉业务只有小高和老董熟悉，老董已定，故投诉窗口归小高，B错误。报送业务余下熟悉者只有老王，故报送窗口归老王，D正确。登记与咨询中，小丽只会登记，故登记归小丽，咨询只能由小马负责，C错误。确认答案为D。
原解析
综合窗口只能老董负责，排除A；投诉窗口只能小高负责，排除B；报送窗口只能老王负责，D正确；咨询窗口只能小马负责，排除C。故正确答案为D。